Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Données Personnelles
caralanianivo collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en techniques de croissance d'entreprise. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs de qualité.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
- Informations professionnelles : entreprise, secteur d'activité
- Données de navigation : cookies techniques et analytiques
- Historique des formations suivies et certifications obtenues
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Nous les utilisons pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et améliorer nos programmes de formation.
Base légale : Exécution d'un contrat de formation et intérêts légitimes de caralanianivo pour améliorer ses services éducatifs, conformément à l'article 6 du RGPD.
- Délivrance des formations et suivi pédagogique
- Communication sur nos nouveaux programmes (automne 2025)
- Analyse statistique pour améliorer nos méthodes d'enseignement
- Support technique et assistance aux apprenants
Vos Droits et Contrôle
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que nous respectons scrupuleusement.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, y compris votre historique de formation.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace personnel.
Droit à l'Effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre prestataire.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés hébergés en France
- Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
Les données de formation sont conservées pendant 10 ans après la fin de votre dernière formation pour respecter nos obligations de traçabilité pédagogique. Les données de contact sont supprimées après 3 ans d'inactivité, sauf demande expresse de votre part.
Partage et Transferts
caralanianivo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec nos partenaires pédagogiques agréés dans le cadre strict de votre formation.
Tous nos sous-traitants sont situés en Union Européenne et sont contractuellement tenus de respecter le même niveau de protection que caralanianivo. Aucun transfert hors UE n'est effectué sans garanties appropriées.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement et des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos services éducatifs. Vous gardez le contrôle total sur ces préférences.
Les cookies de performance nous aident à identifier les modules de formation les plus appréciés et à adapter nos futurs programmes. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
75 Rue de Dole, 25000 Besançon, France
Téléphone : +33 5 61 00 22 77
E-mail : dpo@caralanianivo.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail.